Titre Manager d’Univers Marchand (MUM)

CERTIFICATION PAR SECTEUR - COMMERCE

Titre professionnel du ministère du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle - Niveau III (BAC + 2)

Code CPF : 2470

Métiers visés
Adjoint(e) au responsable de magasin, responsable de point de vente

Objectifs

A l’issue de la formation, les apprenants seront capables :

  • D’organiser l’approvisionnement du rayon, d’assurer la présentation marchande des produits et d’optimiser les ventes
  • De gérer un centre de profit, d’analyser des indicateurs de gestion et d’établir des prévisions de chiffre d’affaires et de marge
  • D’animer une équipe, de la faire progresser et adhérer aux projets et aux valeurs de l’entreprise

Conditions d’accès

  • 1 an d’expérience minimum dans les métiers de la vente
  • Potentiel managérial, capacité à diriger, à encadrer, à organiser

Compétences professionnelles

Développer la dynamique commerciale de son point de vente : 

  • Organiser et garantir la présentation marchande des produits en magasin
  • Gérer les achats de marchandises, veiller à la gestion des stocks et au rangement des produits en réserve
  • Dynamiser les ventes des produits et garantir la qualité du service client

Gérer les résultats économiques de son point de vente : 

  • Analyser les résultats économiques et bâtir des plans d'actions pour atteindre les objectifs
  • Etablir des prévisions économiques

Manager son équipe : 

  • Planifier et organiser l'activité de l’équipe
  • Accompagner l'équipe
  • Mener et animer un projet au sein de l'enseigne

 

Compétences transverses

  • S’appuyer sur les leviers de motivation pour développer la performance
  • Gérer ses compétences émotionnelles
  • Adopter une posture de manager

 

Validation de la formation

Le titre est délivré aux candidats ayant validé l’ensemble des épreuves :

  • 3 Evaluations en Cours de Formation
  • Rédaction d’un Dossier Professionnel
  • Épreuve orale de synthèse en fin de formation devant un jury professionnel

Important 

  • Démarrage possible à tout moment 
  • Parcours modulaire et accessible par bloc de compétences 
  • Accessible dans le cadre du CPF 
  • Accessible dans le cadre d'une démarche de VAE

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