Devenez Réceptionniste H/F
Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) reconnu par la branche hôtellerie restauration
Vous êtes souriant-e ?
Vous êtes dynamique ?
Vous possédez une 1ère expérience client et un anglais conversationnel ?
Votre présentation et votre élocution sont soignées ?
Devenez :
Réceptionniste H/F
Formation
Durée : 3 mois
Pôles de compétences :
- Techniques hôtelières
- Anglais
- Communication écrite et orale
- Gestion
Démarrage : nous consulter
Missions
- Accueillir le client au téléphone et au desk en français et en anglais
- Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations
- Répondre aux demandes du client pendant son séjour
- Effectuer une réservation
- Gérer, clôturer les comptes du client et encaisser
Profil
- Etre inscrit au Pôle Emploi
- Goût pour la relation client
- 1ère expérience en relation client
- Niveau d’anglais conversationnel
- Présentation soignée
- Bonne élocution
- Aucun diplôme requis
- Pas de limite d’âge
Vous bénéficierez :
- D’une formation prise en charge par Pôle Emploi
- D’un accompagnement pour trouver votre hôtel en région parisienne
- D’un suivi tout au long de votre formation par un formateur référent
- D’une certification pour valoriser vos compétences : CQP Réceptionniste
Vous avez tous les ingrédients pour répondre à cette offre d'emploi ?
Envoyez votre CV et expliquez vos motivations par mail à : cprorecrutement@cfa-stephenson.fr