Devenez Réceptionniste H/F

Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) reconnu par la branche hôtellerie restauration

Vous êtes souriant-e ?

Vous êtes dynamique ?

Vous possédez une 1ère expérience client et un anglais conversationnel ?

Votre présentation et votre élocution sont soignées ?

 

Devenez : 

Réceptionniste H/F

 

Formation

Durée : 3 mois

Pôles de compétences 

  • Techniques hôtelières
  • Anglais
  • Communication écrite et orale
  • Gestion 

Dates : Du 2/12/2019 au 28/02/2020

 

Missions

  • Accueillir le client au téléphone et au desk en français et en anglais
  • Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations
  • Répondre aux demandes du client pendant son séjour
  • Effectuer une réservation
  • Gérer, clôturer les comptes du client et encaisser

 

Profil

  • Etre inscrit au Pôle Emploi 
  • Goût pour la relation client 
  • 1ère expérience en relation client 
  • Niveau d’anglais conversationnel
  • Présentation soignée  
  • Bonne élocution
  • Aucun diplôme requis
  • Pas de limite d’âge

 

Vous bénéficierez :

  • D’une formation prise en charge par Pôle Emploi
  • D’un accompagnement pour trouver votre hôtel en région parisienne
  • D’un suivi tout au long de votre formation par un formateur référent
  • D’une certification pour valoriser vos compétences : CQP Réceptionniste

 

Vous avez tous les ingrédients pour répondre à cette offre d'emploi ?

Envoyez votre CV et expliquez vos motivations par mail à : cprorecrutement@cfa-stephenson.fr