Titre Manager d’Univers Marchand (MUM)

Titre professionnel du ministère du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle - Niveau III (BAC + 2)

Code CPF : 2470

Métiers visés
Adjoint(e) au responsable de magasin, responsable de point de vente

Objectifs

A l’issue de la formation, les apprenants seront capables :

• D’organiser l’approvisionnement du rayon, d’assurer la présentation marchande des produits et d’optimiser les ventes
• De gérer un centre de profit, d’analyser des indicateurs de gestion et d’établir des prévisions de chiffre d’affaires et de marge
• D’animer une équipe, de la faire progresser et adhérer aux projets et aux valeurs de l’entreprise

Conditions d’accès

• 1 an d’expérience minimum dans les métiers de la vente
• Potentiel managérial, capacité à diriger, à encadrer, à organiser

Compétences professionnelles

Développer la dynamique commerciale de son point de vente : 

• Organiser et garantir la présentation marchande des produits en magasin
• Gérer les achats de marchandises, veiller à la gestion des stocks et au rangement des produits en réserve
• Dynamiser les ventes des produits et garantir la qualité du service client

Gérer les résultats économiques de son point de vente : 

• Analyser les résultats économiques et bâtir des plans d'actions pour atteindre les objectifs
• Etablir des prévisions économiques

Manager son équipe : 

• Planifier et organiser l'activité de l’équipe
• Accompagner l'équipe
• Mener et animer un projet au sein de l'enseigne

Validation de la formation

Le titre est délivré aux candidats ayant validé l’ensemble des épreuves :

• 3 Evaluations en Cours de Formation
• Rédaction d’un Dossier Professionnel
• Épreuve orale de synthèse en fin de formation devant un jury professionnel