Caroline Dulac

Communication Relationnelle

« En communication relationnelle, je travaille en 3 dimensions afin de mettre les apprenants en action avec le corps, l’intellect et l’émotion dans des espaces ludiques et différenciants. Cette approche permet d’activer les différentes mémoires et ouvre les potentiels, chacun repart ainsi plus confiant et volontaire. »

Caroline utilise les outils digitaux afin de permettre à chacun d’apprivoiser sa voix. Elle favorise ainsi la synchronisation avec le client.

 Expérience 

  • 17 ans d’expérience chez Bouygues Telecom
  • Formatrice en communication relationnelle depuis 3 ans

Ses domaines d’expertise

  • Accueil, posture et voix
  • Identifier le profil de ses clients afin de se synchroniser
  • Ajuster son langage